Как создать рассылку в Instagram

Вы можете отправлять рассылки в Instagram с текстом, картинкой, карточкой и кнопкой оплаты, кнопкой перехода на свой ресурс или запуска цепочки для массового оповещения по всей базе или сегментированной группе подписчиков.

Подписчиками на Instagram чат-бот являются те пользователи, которые перешли по ссылке на вашу страницу Instagram и написали вашей бизнес-странице в директ.

Чтобы создать рассылку, в разделе «Чат-боты» перейдите во вкладку «Главная» и нажмите «Создать рассылку».

Шаг 1. Выберите подключенного бота

Выберите подключенного бота из выпадающего списка — на аудиторию этого бота отправится рассылка.

Обратите внимание, что рассылка отправляется всем подписчикам, которые взаимодействовали с ботом последние 24 часа.

Шаг 2. Сегментируйте аудиторию

Чтобы персонализировать сообщения и отфильтровать получателей, выберите чекбокс «Сегментировать получателей». Ваша рассылка будет отправлена только тем получателям, которые соответствуют заданному условию.

Вы можете сегментировать получателям по следующим критериям:

  • «Дата подписки» — выберите, чтобы сегментировать по дате подписки.
  • «Переменная», «Теги» — выберите, чтобы сегментировать по данным подписчика.
  • «Участие в цепочке» и «Получал рассылку» — выберите, чтобы сегментировать по условиям активности подписчика.

Шаг 3. Напишите текст сообщения

Далее введите текст сообщения. Ограничение по длине одного текстового блока — 512 символов.

В него также можно вставлять переменные и эмодзи. Для этого нажмите на {} в правом верхнем углу текстового поля и выберите нужную переменную из выпадающего списка. Каждому пользователю отправится сообщение со значением переменной из его контакта. К примеру можете начать сообщение с обращением по имени и включить данные по регистрации или заказа.

Шаг 4. Добавьте кнопку

Вы можете добавить кнопку со ссылкой на ваш ресурс, с запуском цепочки или оплатой. Разместить можно под текстом или любым другим элементом.

Нажмите «+Добавить кнопку».

В первом поле напишите текст кнопки. Ограничение по длине — до 20 символов.

Далее выберите «Продолжить цепочку», «Ссылка» или «Оплата». Затем выберите цепочку, вставьте ссылку на внешний ресурс, или введите данные для оплаты.

Для кнопки оплаты, вы можете выбрать воронку, в которую попадает пользователь после инициирования оплаты. Также можете выбрать цепочку, которая запустится пользователю после проведения успешной оплаты. Так, к примеру, можете сообщить пользователю про успешную оплату, проконсультировать по дальнейшим шагам или получить обратную связь.

Клик по кнопке запустит переход по ссылке, триггерную цепочку, или перенаправит на форму оплаты.

Вы можете добавить до трех кнопок.

Шаг 5. Добавьте дополнительные элементы: текст, картинку или карточку

Вы можете добавить картинку, карточку и еще дополнительно текст и кнопки.

Для этого нажмите «Добавить..» и выберите нужный элемент.

Вы можете добавить картинку в форматах JPG и PNG, и размером до 5MB.

Шаг 6. Добавьте быстрые ответы

Нажмите кнопку «Быстрые ответы», чтобы добавить быстрый ответ. Введите текст до 20 символов и выберите цепочку чат бота, которая запустится после выбора кнопки. Нажмите «Добавить».

Нажмите на крестик в поле быстрого ответа, чтобы удалить его.

Шаг 7. Предпросмотр

Элементы можно перемещать вниз и вверх, удалять и копировать. Для этого наведите на нужный блок — справа появятся кнопки.

После добавления всех элементов рассылки можете сделать тестовую отправку и посмотреть, как будет выглядеть ваше сообщение на самом устройстве.

Если все корректно, нажмите «Далее».

Шаг 8. Выберите время отправки

В следующем окне можно выбрать название рассылки — его будете видеть только вы в списке «Мои рассылки».

А также время отправки — можно отправить сразу или запланировать на определенную дату и время.

Нажмите «Отправить рассылку» — ваша рассылка отправится получателям.

Анализ рассылки

По каждой рассылке можно посмотреть подробную информацию: сколько сообщений было доставлено и сколько подписчиков взаимодействовало с рассылкой.

Для этого перейдите на страницу «Мои рассылки» и кликните интересующую вас рассылку из списка. Вы перейдете на страницу выбранной рассылки, где увидите статус и статистику рассылки, а также список получателей.

Оцените, насколько полезна статья "Как создать рассылку в Instagram"

Оценка: 5 / 5 (2)

    Другие полезные страницы

    Популярное в нашем блоге

    Попробуйте бесплатный бот для рассылок в Facebook Messenger